PhotoshopElements 15 動作を停止しました

そこまで試していただいて恐縮です。

ただクリーンインストールでも、Windows 7からWindows 10が上書きインストールという点が気になります。

過去の見聞した状況からすると、Adobe製品に限らず、OSの上書きアップグレードした場合については

正常に動作しないケースを多々見かけているためです。

（MSのフォーラムでも同様のケースを多く見ています）

そのため、Windows 10であれば、それ自体を単体新規でインストールした状態での確認が必要になります。

（他のアプリケーションが正常でも、別のものが駄目なケースもありますので）

あとは、記載されていないので行っていないとしたらですが、やはりメモリ診断での判断です。

やはりこれも、他のアプリでは一見正常なケースがあるため、チェックしたほうが無難なためです。

できればmemtest86などを使っての単体テストでの確認がベターなところではありますが……。

お返事、ありがとうございます。

該当ページ(PhotoShopElements13)や、同様の対策(PhotoShopElementsの別バージョンの対策
ページに書いてあること、PhotoShopElements15で起きている(ウィルス駆除ソフト競合)も
すべて試してみましたが効果がありませんでした。

（再インストールや環境設定のリセット関連を含む）

（今、思うにパッケージ版を買う前に、無料体験版で試せばよかったと思います。）

使用環境としては、以下の通りで、どうにも動かなくて困り果てております。

OS Winodws10 (updateを実施済み最新版)
メモリ 12GB
CPU(PhenomII_1065T)

何とかならないか、今だ苦戦中です。