PhotoshopElements2018ｲﾝｽﾄｰﾙ後にOSが起動しなくなる。

Question

Windwos10　Enterprise 64bit　のPC（DELL　Optiplex3050）にPhotoshopElements2018をインストールしたところ、再起動後に「0xc0000001」のエラーでＯＳが起動しなくなりました。

UEFIのSecureBootEnableの設定を「Enabled」から「Disabled」に変更して再起動したところOSが起動するようになりましたが、会社のＰＣのため、UEFIの設定は「Enabled」で使わなくてはいけません。

UEFIの設定を「Enabled」のままで使用するには何かほかに見直す箇所はありますでしょうか？

assause · Answer

本フォーラムでは時々Enterprise系OSを利用している人の質問は出てくるところですが、

回答者として出てくるケースはかなり稀で、回答としてはほとんど期待できない気がします。

またUEFI設定を変更して動作するとなると、ハードウェアとしての動作影響になってきてしまうため、

DELLのサポートに確認したほうが早いかもしれません。

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