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Participant
January 20, 2025
Question

PhotoshopElements2023 インストールエラー

  • January 20, 2025
  • 1 reply
  • 272 views

SurfacePro8にPhotoshopElements2023をインストールをしようとすると何度もこのエラーで止まってしまいます。

ヘルプなどを調べてセキュリティをオフにする、管理者を設定したりしてみましたが結果は変わらず…内容として不十分かもしれませんが心当たりのある方はご教示願います。

 

1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
January 22, 2025

一般的な解決方法でいえば下記に記載はあったりします。

Creative Cloud アプリのインストールで発生するエラー 183 の解決方法

 

他の情報も多いのである程度ピックアップすると、下記あたりが想定されます。

  • セキュリティソフトを含む常駐ソフト周りの影響(それらをアンインストールしての確認)
  • OSのユーザーアカウント周りの影響(別の半角英数字ローカルアカウントを作り確認)
  • Visual C++が何かの理由で導入されなかった(Microsoftのサイトで別途入手してインストール)
Participant
January 26, 2025

回答ありがとうございます。

Visual C++は最新のものをDLしていたので問題無いと思っていたのですが試しにVisual Studio 2012 (VC++ 11.0) Update 4をDLしたら無事インストール出来ました。

 

気に掛けてくださりありがとうございました!