PhtoShop Elementsについて

Question

先日、PhotoShop Elementsのインストール作業を実施しました。アイコン（PhotoShop Elements）が表示されているため、インストールは完了しているかと存じます。そのアイコンをクリックした所、ログインを実施しようとした所、”アップデートが必要です”の旨、メッセージが表示されます。 ”さら詳しく”をクリックし、以下のURLを参照に、レジストリに、「Photoshop.exe」を追加し、試みましたが、解決できませんでした。https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/update-operating-system-and-browser.html 恐れ入りますが、対応方法をご教示頂けますでしょうか。

assause · Answer

まず、インストールを試みているElementsのバージョンと、OSバージョンを明記しましょう。

通常、アプリケーションの動作保証されるOSバージョンならレジストリの登録操作も不要なので、そこまでやった理由が不明です。

またコミュニティについてはユーザー同士の情報交換の場になっていますので、サポートそのものではありません。

また回答期限を要求することもあまり望ましいことではないでしょう。

（今回の場合は質問されたIDとその期限要求のIDでの書き込みが違うのもありますが）

なお Photoshop Elements (us) から Photoshop Elementsフォーラム (jp) に移動しました。

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