psdデータが開けません「要求された操作を完了できません。プログラムエラーです」

Question

初心者です。windows10/photoshop elements15　を使用しています。psdデータで開けるものと開けないものがあって困っています。ファイルをひらくと「要求された操作を完了できません。プログラムエラーです」と表示されます。ファイルのプロパティを確認するとファイルの種類：Adobe Photoshop Elements Image (.psd)ファイルの拡張子も（.psd)になっています。体験版のphotoshop ㏄では開くことができたので破損はしていないと思います。今回は体験版㏄で何とかするとしても今後、elementsを使用できたら・・・と思っています。どなたかわかる方教えていただけますか？

150kw · Answer

お早うございます、徳恵日74959984さん下記内容を試してみてください。違っていたらごめんなさい。①キャッシュレベルを下げてみます。メニューの「編集」→「環境設定」→「パフォーマンス」を選択し、開いた「環境設定」ウィンドウで「キャッシュレベル」を「6」から「5」に下げます。下記は参考リンクです。読み込めた場合は、PCの性能等環境によるのかなあと思いますが、詳細は良く分かりません。フォトショップCS【PhotoshopCS】要求された操作を完了できません。プログラムエラーです。で、保存したファイルを開けない。 | WordPress(ワードプレス)ウェブサイト制作の備忘録 ②体験版Photoshop CC2018で読み込めるとのことですので、体験版で読み込んで.psdファイル形式で保存し、そのファイルをPhotoshop Elements 15で読み込んでみます。読み込めた場合は、元の.psdファイルに何か問題があるかも知れません。https://webmist.info/photoshop-open-error/

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