Web用に保存する、をしようとするとエラーメッセージが出ます。

ありがとうございます！

テンプレート使わせていただきます。

①お使いのOSとそのバージョン→Win10

②製品とそのバージョン→Photoshop Elements 14

③トラブルの内容→写真をトリミング後、Web保存しようとするとというエラーメッセージが出ます。

④エラーメッセージ→「この操作を完了できませんでした。????????」

解像度は、水平方向・垂直方向共に72dpiでした。

ただ、今回どの写真を使ってもすべて同じエラーが出るのです…。以前普通にWeb用保存ができたPSDデータを試してみましたが、それもダメでした。

よろしくお願いいたします。