windows xp Photoshop Elements2.0 （スキャナ添付品）　認証の解除が出来ない　ヘルプの中に有ると書いてあるが見当たらない

windows xp Photoshop Elements2.0 （スキャナ添付品）　パソコンの調子が悪いので他のＰＣ（３台目になる）にインストールしようととしているが制限オーバーでＮＧ

１台目の認証の解除をしようとしているが出来ない　 Photoshop Elementsを立ち上げ、ヘルプの中に認証の解除が有ると書いてあるがそれらしきものが見当たらない。

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Community Expert

XPだと通信そのものがもう通らないと思います。

各種サイトと同様、AdobeもTLSの古いバージョンはセキュリティ上として遮断したためです。

いずれにしても、OS自体のサポートも終わってますし、それをネットに接続すること自体が危険な行為です。

ご自身で認識していなくても、下手をしたらbotなどの踏み台にされるだけです。

OS環境も含め、有償のアップグレード版を検討されるのが望ましいところでしょう。

Participant

有難うございました。確かにxpのpcで認証解除しようと試みた時ネットの動きも変でした。　xpを捨てるために認証解除したかったのですが、もっと

早くにやっておくべきだったと反省しきり

Community Expert

こんばんは、惠造伊16337787さん

＞１台目の認証の解除をしようとしているが出来ない

下記リンクが参考になりませんか。Photoshop Elements 9より以前のバージョンは見つかりませんでした。　

もし、上記リンクの通り行ってもライセンス認証解除が出来ない場合は、チャットサポートに連絡し、理由を説明してライセンス数調整を依頼してください（概略平日の9：30～20：00）。

Participant

他の方からxpのネット接続は危険との忠告もあり、今回の認証解除すべくネット接続した時にも確かに動きが変でした。

xp pcの認証の解除は時すでに遅しの様です。　解除は諦めます。お手数をお掛けしました。

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