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英剛竹73066110
Participant
October 27, 2017
Answered

Windows10でPhotoshop Elements 11が動かない

  • October 27, 2017
  • 1 reply
  • 7128 views

パソコンを買い替え、Windows10にPhotoshop Elements 11をインストールしたが、DirectXが見つからないと表示され動かない

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    Correct answer assause

    Ver.11はWindows 10では動作保証外で、下記のような文書がジャパンフォーラムトップから確認できます。

    【エレメンツ製品ユーザーの皆様へ】Windows 10へのアップグレードの前に

    同様の現象は複数からの報告があり、DirectXの互換性が変わったところなんだと思います。

    ただVer.11自体はサポート終了してますし、Windows 10で動作させるのであれば、

    現行の2018バージョンへの有償アップグレードを行うのがベターです。

    なおOS対応が64bitのみになっているので、その点はご注意ください。

    1 reply

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    October 27, 2017

    Ver.11はWindows 10では動作保証外で、下記のような文書がジャパンフォーラムトップから確認できます。

    【エレメンツ製品ユーザーの皆様へ】Windows 10へのアップグレードの前に

    同様の現象は複数からの報告があり、DirectXの互換性が変わったところなんだと思います。

    ただVer.11自体はサポート終了してますし、Windows 10で動作させるのであれば、

    現行の2018バージョンへの有償アップグレードを行うのがベターです。

    なおOS対応が64bitのみになっているので、その点はご注意ください。

    英剛竹73066110
    Participant
    October 27, 2017

    回答ありがとうございました。アップグレードを検討します。