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幸じいじ
幸じいじ
Participating Frequently
April 22, 2026
Question

インストーラーの下部部分が表示されないのでインストール出来ません

  • April 22, 2026
  • 4 replies
  • 82 views

フォトショップエレメント2026を家電量販店で購入し引き換えコードを入力してインストーラーを

ダウンロードしましたがそのインストーラーの下部部分が表示されず日本語入力の下部の

インストール先とか続行のボタンが表示されない

    4 replies

    Glasses Rabbit
    Community Manager
    Glasses RabbitCommunity Manager
    Community Manager
    April 28, 2026

    投稿をいただきましてありがとうございます。
    すでに解決されていれば幸いですが、引き続きインストールができない場合
    インストーラー内の表示が拡大され見切れてしまった際には、タブキーを「続行」ボタンが表示されるまで複数回押してみていただきますようお願いします。

    過去のバージョンの対処になりますが、こちらも参考にしていただけますようお願いします。

     

    幸じいじ
    幸じいじAuthor
    Participating Frequently
    April 29, 2026

    連絡が遅くなり申し訳ありませんでした。先日、富士通のリモートサポートを受けて解決しました。その時もやはりタブキーを操作したとの事でしたがどのように操作したかはわかりません。インストールの時間に１０分強かかったと思いますがそこが不安になるところです。そんなにかかるものなのでしょうか？その間リモートサポートは接続したままでした。リモートサポート開始からインストールが終わるまで約１時間はかかったと思います。念のためホーム画面の

    スクリーンショット画像を添付しました。

     

    Glasses Rabbit
    Community Manager
    Glasses RabbitCommunity Manager
    Community Manager
    April 30, 2026

    まずは無事に解決されたようで安心いたしました。
    お知らせをいただきましてありがとうございます。

    インストールにつきましては、多くの場合ご利用のパソコンの状態や環境の影響により、完了までに時間がかかることがあります。

    • パソコンの性能や空き容量
    • 他の作業やアプリケーションが同時に動作しているか
    • セキュリティ対策ソフトの動作状況 など

    インストールにかかる時間は、これら状況によって変わる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

    150kw
    Community Expert
    150kwCommunity Expert
    Community Expert
    April 24, 2026

    こんばんは、@幸じいじ さん

     

    推定ですが、「インストール」ウィンドウ全体は表示されているが、文字が表示されていないということでしょうか（下図赤破線枠部）。

     

    文字が表示されていないということなら、初期値の「日本語」、「既定の場所」は設定されていると思いますので、「Enter」キーを押してみたらいかがでしょうか。「Enter」キーで反応するかもしれません。

     

    幸じいじ
    幸じいじAuthor
    Participating Frequently
    April 25, 2026

    何度もお世話になります。今度はスクリーンショット画像を送りました。

    最初からこの画像を送っていれば良かったと反省しております。

     

    150kw
    Community Expert
    150kwCommunity Expert
    Community Expert
    April 25, 2026

    ​@幸じいじ さん

     

    スクリーンショット、ありがとうございます。

    「インストール」ウィンドウの内部の文字が拡大されているようですね。

    残念ながら私には原因が分かりません。

     

    前にも書きましたが、その「インストール」ウィンドウが表示されている状態で、キーボードの「Enter」キーを押して何か変化はありませんか。

     

    幸じいじ
    幸じいじAuthor
    Participating Frequently
    April 23, 2026

    早速の回答有り難うございました。解像度設定についても最初の段階で色々試しましたがデスクトップにあるショートカットのアイコン等は大きさが変わりますが、インストーラーのダイヤログ自体は大きさは変わっても表示される範囲は変わらず日本語入力の下部のインストール先とか続行のボタンは表示されません。

    ちなみにインストールしようとしているパソコンのWindowsのバージョンですが Windows 10 HomeからWindows 11 Home 25H2にアップグレードしたものです。

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity Expert
    Community Expert
    April 24, 2026

    実際にどのような機種で、ディスプレイの解像度や拡大/縮小の数値設定になっているか、わかるでしょうか。

    そのあたりの設定や内容次第になってきますし、要求最低基準や推奨を満たすかどうか次第になってきます。

    （下記にありますが、「1280 x 800 ディスプレイ解像度（倍率 100% の場合）。1920 x 1080 以上を推奨」かどうかになってきます）

    Adobe Photoshop Elements の必要システム構成
     

    幸じいじ
    幸じいじAuthor
    Participating Frequently
    April 24, 2026

    何度もおたずねして申し訳ありません。詳しくは以下の通りです。

    富士通ノートパソコンFMV　LIFEBOOK　FMVN90D2GG

    デバイス名    LAPTOP-6GILJVOL
    プロセッサ    Intel(R) Core(TM) i7-9750H CPU @ 2.60GHz (2.59 GHz)
    実装 RAM    8.00 GB (7.72 GB 使用可能)
    グラフィックス カード    Intel(R) UHD Graphics 630 (128 MB)
    ストレージ    使用領域 174 GB / 1.38 TB
    デバイス ID    D5CBC4C5-42C2-428F-B9B9-EE38CDE58406
    プロダクト ID    00325-81543-82026-AAOEM
    システムの種類    64 ビット オペレーティング システム、x64 ベース プロセッサ
    ペンとタッチ    このディスプレイでは、ペン入力とタッチ入力は利用できません

    エディション    Windows 11 Home
    バージョン    25H2
    インストール日    ‎2025/‎07/‎23
    OS ビルド    26200.8246
    エクスペリエンス    Windows 機能エクスペリエンス パック 1000.26100.297.0
    ディスプレイの解像度は1920×1080（推奨）、拡大/縮小は100％（推奨）で行っていますが、

    インストーラーの下部部分は表示されません。

    以上ですが宜しくお願いします。

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity Expert
    Community Expert
    April 22, 2026

    OSバージョンなどの環境不明なのですが、ディスプレイの解像度設定が問題なのではないでしょうか。

    細かく表示できるような解像度設定に変更してみてはどうでしょう。

    （Windowsの場合は、ディスプレイ設定の「拡大/縮小」の数値が大きいと影響が出やすいです）

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