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September 3, 2022
Question

エラー番号127の解決方法

  • September 3, 2022
  • 2 replies
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Photoshop Elements2022をインストールしようと思い、ディスクを入れてインストールしていると、エラー番号127が出てインストール出来ません。

ヘルプに行くと

「adobetemp フォルダーのアクセス権を確認します。このフォルダーは次の場所にあります。
Windows<システムドライブ>\adobetemp」

とのことです。アクセス権を確認し許可をしましたが未だに解決されません。

解決できる方、方法を教えて下さい。

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2 replies

assause
Community Expert
Community Expert
September 5, 2022

Cドライブ直下にadobetempフォルダを作れば、アクセス権的には対応できる可能性はあります。

または別の管理者アカウントをOSのほうで作成し、そちらでログインしてのインストールでしょうか。

あとは任意のセキュリティソフト利用時にはそちらを一時停止、またはアンインストールで確認する必要があります。

150kw
Community Expert
Community Expert
September 5, 2022

こんにちは、満2594291023hzさん

 

私も分かりませんので、回答が付かないようでしたら、アドにサポート(下記リンク、営業時間、平日9:30~18:00)に電話かチャットで問い合わせてみてください。

Contact Customer Care (adobe.com)