クイック選択ツールを使うと落ちる

ご返信ありがとうございます。

下記質問の解答失礼します。

①OSとそのバージョン（Windowsの場合なら、Windows 8.1、Windows 10等）

A Windows 10 です

②ソフト名とそのバージョン（Photoshop CC2018、Photoshop Elements 2018等）

A Adobe Photoshop Elements 15です。

③以前は正常に動作していたが、OSのアップデート後からそのような症状を呈するようになったということはありませんか。その場合はアップデートは何月に行いましたか。また、Windows

10の場合でしたらバージョンを教えてください（1709,1803等）。

A OSのアップデート後からそのような症状を呈するようになったということはありません。 アップデートの前になったのでアップデートをしてみましたが

変わらずでした。 アップデートは7月にしました。2.3日前です。

④エラーメッセージは出ませんでしたか。出た場合はそも文面を提示ください。

A メッセージは何も出ません。

⑤落ちて使用出来なくなるとは、固まってしまうのですか、または終了してしまうのですか。

A Adobe Photoshop Elements 15を立ち上げて 画像編集のために画像を取り込み

そのあと余白部分を削除するために選択ツールの クイック選択ツールを選ぶのですが

選んだあと画像にカーソルをあわせて選択すると 1.2秒経ってから Adobe Photoshop Elements 15が終了します。

以上です、よろしくお願いいたします。

2018年7月7日(土) 21:31 150kw <forums_noreply@adobe.com>:

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