サインインを何度も求めれれます

Question

MacBookProからMacMiniに買い替えたら、Photoshop Elementsを起動するたびにサインインを入力するように画面が出て、IDとパスワードを入力しても、サインインを入力する画面が出て、先に進めない。

バージョンは2020です。

どなたか、お助けください

assause · Answer

そのminiに搭載されているOSがBig Surであれば、2020は動作保証外です。

M1であればなおさらになります。

またCatalina環境としても、Time Machineで移行している場合はそれ自体が認証周りのトラブルを引き起こします。

その場合はいったん全部Adobeアプリケーションの情報をクリアしてインストーラーを使って再インストールを行ってください。

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