シリアルナンバーがないため再インストールできません。

2021.12にstoreからAdobe element2021を購入しました。雷事故によりHDDが破損したため新しいPCに再インストールしたいのですがどうすればよいでしょうか。購入シリアルナンバーや引き換えコードはもらっていません。

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Community Expert

Microsoft Storeでの購入の場合、購入時のMicrosoftアカウントでログインし、ライブラリ等から再インストールは可能なはずです。

認証はMicrosoftアカウントで行っているので、シリアル番号はもともと付与されていません。

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storeとはMicrosoft Storeです。

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