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4 replies

Participant
April 13, 2021

今日は、初めまして、お尋ねします、前のPCのHDが故障して、Photoshop element13が入っていますが、HDが動かなくなった、PCそのものがダメに成り、現在のPCに、インストールをしたいのですが、今現在使用中になっております、再インストールを出来る方法を教えてください、宜しくお願い致します。

 

150kw
Community Expert
Community Expert
April 13, 2021

こんにちは

 

まずは、現在のPCのOSとそのバージョンを正確に教えて頂けますか。例;Windows 10 v2004等。

 

今回は他の方の投稿に相乗りする形になりましたが、別内容の投稿ですので、新しく投稿を起こされた方が良かったです。

次回からはそのようにしましょう。

 

 

150kw
Community Expert
Community Expert
April 4, 2021

こんにちは、政吉0101さん

 

シリアル番号はお分かりになったでしょうか。

もしまだ分からない場合は、下記リンクの文書の「Photoshop Elementsのインストール」項の「注意:」項をご覧ください。

Photoshop Elements のダウンロードとインストール (adobe.com)

Ten A
Community Expert
Community Expert
April 2, 2021

どこでどのように購入したのか定かではありませんが、購入先に導入方法が説明されているはずなので、先ずは、そちらを確認してみてください。

Participant
April 2, 2021

アドビフォトショップ エレメント21を購入してインスト-ルは完了

したがシリアリ番号が探せません