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Participant
June 25, 2024
Question

フォトショップエレメンツのインストール方法

  • June 25, 2024
  • 1 reply
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フォトショップエレメンツ2018を新しいパソコンにインストールしようとするとサインインを求められて、サインインの画面で更にブラウザの更新を求められ、そこでパソコンがフリーズしてしまいます。

フォトショップエレメンツ2024をインストールを試みたところIDを認識できず、パスワード画面に進めません。

対処方法についてアドバイスを頂きたくお願いいたします。

 

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
June 25, 2024

認証回り、ということでいえば、2018以下のバージョンは変更なされてますので、まずはその手順に沿っているかどうかになります。

2024は有償バージョンアップ版ですから、ライセンス保有しているかどうかになるところです。