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Participant
August 28, 2020
Question

プリントアウトが出来ない。

  • August 28, 2020
  • 1 reply
  • 488 views

保存されているプリンタ情報にこのバージョンのphoshopElementsとの互換性がないか、保存されているプリンターが利用できなくなりました。プリントの前にプリンターの設定を確認する必要があります。」と表示されます。 ドライバの再インストールをしましたが、解決しませんでした。 印刷ができずに困っております。 解決方法をご教示いただけますでしょうか

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
August 29, 2020

今回の場合、下記の情報が必要です。

  • Elementsの利用バージョン
  • インストール先のOSバージョン
  • 実際に利用されているプリンターと最新のドライバーを入れたかどうか
  • Windows 10の場合は設定で「Windowsで通常使うプリンターを管理する」をOFFにしているか

 

なおElementsの記載をされていたため、Photoshopフォーラム から Photoshop Elementsフォーラム に移動しました。