今まで問題なく読み込めたRAWデータが突然、読み込めなくなりました。
1.パソコン環境 windows10
2.Photoshop Elements10 使用
3.撮影カメラ ニコンD800E
4.RAWデータを取り込もうとすると「ファイルが正しくないため開くことができません」とのメッセージが表示される。
1.パソコン環境 windows10
2.Photoshop Elements10 使用
3.撮影カメラ ニコンD800E
4.RAWデータを取り込もうとすると「ファイルが正しくないため開くことができません」とのメッセージが表示される。
こんにちは、hiroyukim49786153さん
Photoshop Elements 10のRAWプラグインバージョンを6.7にアップデートして、D800Eで問題なく使用していたと思います。下記リンクもご覧ください。
しかし、Photoshop Elements 10の動作保証OSは、Windows Xp~7です(詳細は下記リンクをご覧ください)。Windows 10では動作保証されておらず正常に動作しない可能性があります。
必要システム構成:Photoshop Elements 10
Photoshop Elements 10もWindows 10の初期バージョンでは正常に動作していたようですが、リリースされてから約3年近くになり、年2回の大きなアップデートや更新が行われるにつれ、動作保証のないソフト・バージョンは徐々に正常に動作しなくなっているようです。
もし、hiroyukim49786153さんの場合もWindows 10のアップデートや更新を実施してからご提示の症状が出たとすれば、上記のようなことが原因として考えられます。
対応としては、Photoshop Elements 2018にアップグレードをご検討ください。なお、Photoshop Elements 2018は64ビット版OSが必須ですので、体験版で事前に動作確認されることをお勧めします。
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