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Participant
April 21, 2018
Answered

以前フォトショップエレメンツ10購入時にエレメンツ11にネットでアップデートできます言われて購入してエレメンツ11にアップデートして使用していましたがこのたびパソコンを買い換えたのでエレメンツ10のCDインストールしてエレメンツ11にアップデートしたいと思います

  • April 21, 2018
  • 2 replies
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シリアルナンバーも控えてありパソコンエレメンツ10から11にアップデートしたいができますか?

ネットでのインストール方法がわからないので教えて欲しいです

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer assause

    Ver.11にアップデートというのは、購入時点での無償アップグレード対象だったということでしょうか。

    その場合であればインストーラーはおそらくネットからのダウンロード扱いになっているので、

    下記から入手を行ってみてください。

    Photoshop Elements 13、12、11、10、9、8、および 7 のダウンロード

    シリアル番号については付与されたVer.11のものを使ってみてください。

    ただ150kwさんの仰るように、Ver.11であれば現行のOSでは動作保証外ですから、

    インストールも含めて正常に動作する可能性は低いです。

    特にMacの場合はインストールはまず行うことはできませんし、

    Windowsの場合はインストールはできても個々の機能が正常動作するとは限りません。

    なお質問される際はOSバージョンなども記載しましょう。

    (ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい)

    2 replies

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    April 21, 2018

    Ver.11にアップデートというのは、購入時点での無償アップグレード対象だったということでしょうか。

    その場合であればインストーラーはおそらくネットからのダウンロード扱いになっているので、

    下記から入手を行ってみてください。

    Photoshop Elements 13、12、11、10、9、8、および 7 のダウンロード

    シリアル番号については付与されたVer.11のものを使ってみてください。

    ただ150kwさんの仰るように、Ver.11であれば現行のOSでは動作保証外ですから、

    インストールも含めて正常に動作する可能性は低いです。

    特にMacの場合はインストールはまず行うことはできませんし、

    Windowsの場合はインストールはできても個々の機能が正常動作するとは限りません。

    なお質問される際はOSバージョンなども記載しましょう。

    (ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい)

    Participant
    April 23, 2018

    初めまして新しいパソコン立ち上げたら貴方様の返信を見ることができました(Edge)返信遅くなってすみませんでした、まだパソコン慣れないものですみません「質問する時はOSバージョンも記載しよう」との事、勉強になりました有難うございます。パソコンを買うときに親切に説明を受けましたが難しくCPUi7、メモリ8GB位しか覚えていません、フォトショップエレメンツ11インストール方法についてメーカーにも問い合わせましたがVer11のサポートはすでに終了しましたとの事でした、貴方様の言われる通りVer11インストール出来てもトラブルが起きたときに対処する自信もありませんのでVer18の購入をしようと考えております、本当にご親切にありがとうございました。それからこのブログというのでしょうか、メーカー様に教えて頂いて初めて利用致しましたがルールなどはよく分かりません、出来ましたら教えてもらえないでしょうか(仮想通貨等持ってませんが)

    それからたぶん「150kw」様の返信だったかもわかりませんが旧パソコン(インターネットエクスプローラ)操作中にどこかに消えてしまいました「150kw」様大変申し訳ございませんでした、この場をお借りしてお詫び申し上げます。もし再びつながる事があれば改めてお詫び致します。まだ操作方法がよく分かりませんが少しずつ覚えようと思います

    150kw
    Community Expert
    Community Expert
    April 23, 2018

    こんにちは

    >Ver2018の購入をしようと考えております、

    先にも記載しましたが、Photoshop Elements 2018にアップグレードする前に、是非体験版で事前確認されることをお勧めします。

    >まだ操作方法がよく分かりませんが少しずつ覚えようと思います。

    分からないことは、このコミュニティフォーラムでお気軽に質問してください。お役に立てると思います。

    150kw
    Community Expert
    Community Expert
    April 21, 2018

    こんばんは、保治大87892878さん

    この度買い替えたPCに搭載されているOSとそのバージョンおよびビット数を教えてください。

    Photoshop Elements 11の動作保証OSは、Windows XP~8.1、またはMac OS X v10.6~v10.8です(詳細は下記リンク)。

    Photoshop Elements の必要システム構成

    Photoshop Elements 11は、これ以降の新しいOS・バージョンでは、動作保証されず、正常に動作しない可能性があります。ましてや直近のOS・バージョンではインストールすら出来ないかも知れません。

    もし買い替えたPCに直近OS・バージョンが搭載されていれば、動作保証されているPhotoshop Elements 2018にアップグレードすることをご検討ください。その際は体験版で事前確認されることをお勧めします。