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頭
頭痛のタネ
Participant
October 29, 2017
Question

写真フォルダにアクセスできません

  • October 29, 2017
  • 1 reply
  • 664 views

Mac OS Sierra 10.12.6

先日Photoshop Elements 15 を購入して問題なくインストールを終え、写真の編集をしようと

写真フォルダ（ドックにあるアイコン）を選択し、クリックしたところ「要求された操作を完了できません。

Photoshop　Elementsではこの種類のファイルを認識しません。」というメッセージが返ってきます。

フォルダ内の写真は全てjpgなので開けない筈はないと思うのですが。

別のフォルダにあるjpgファイルは問題なく開くことはできます。

アプリケーション側の問題では無く、OS側の問題なのでしょうか？

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    1 reply

    150kw
    Community Expert
    150kwCommunity Expert
    Community Expert
    October 30, 2017

    お早うございます、頭痛のタネさん

    PCにはプリインストールされた画像編集ソフトはありませんか。

    あれば、そのソフトで問題のjpgファイルを読み込んでみます。

    ・読み込めれば、何も操作しないでそのままjpgファイル形式で保存してから、Photoshop Elements 15で読み込みます。たぶん読み込めると思います。

    ・読み込めない場合は、そのjpgファイルが破損している可能性が高いです。

    頭
    頭痛のタネAuthor
    Participant
    October 31, 2017

    ご返信ありがとうございました。

    今回インストールしたPhotoshop Elements15以外に画像編集ソフトは入っておらず、

    どうやらiMac自体の不具合のようです。

    以前iMacのOSを入れ直し、外付けHDDからデータを移動した時に起きたトラブルでは

    ないかと思います。　FINDERで中を見てみると、ピクチャフォルダの中に「写真Library」

    階層のもう一つ前に中身が同じ「写真ライブラリ」と表記の異なるフォルダができているので、

    これが災いしているやもしれません。

    また、お世話になるかもしれません、よろしくお願いします。

    どうもありがとうございました。

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