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Participant
June 22, 2018
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初めて、質問いたします。解決方法についてご教示をお願いいたします。, 初めて、質問いたします。解決方法についてご教示をお願いいたします。

  • June 22, 2018
  • 2 replies
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初めて、質問いたします。解決方法についてご教示をお願いいたします。

  1. 使用しているPC ・・・ OSWindows10ホーム64ビット メモリ8GB グラフィックカード4GB

  1. ソフト ・・・ フォトショップエレメンツ20182018.6. 購入)

  1. トラブルの内容 ・・・ 写真ファイル(RAWファイル。JPEGファイル)を開き編集する画面に表出された画像が、著しく退色ぎみであり、特に『赤色』がほとんどでない。

複数台のカメラで同じ風景などを撮影した物を開き表出してみたが、同様。

  唯一、『WEB用に保存』の操作でのプレビューだけは、正常な色合いで表出される。

  なお、市販などの他のソフト(パワーディレクター、ペイント2D,フォトスケイプ、エプソンフォト、GIMPなど)で、同じ写真ファイルを開いた場合は正常な色合いで表出される。

  1. 色々と試みた操作 ・・・ ファイルを保存して、それを開いてみた。ソフトをDドライブにインストールしてみた。ディスプレイの設定と調整。PC内の色彩ガンマの調整。

グラフィックカードの色彩ガンマの調整。ソフト内の『画質調整とイメージモード、カラー設定』のすべての項目。体験版も試した。

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer 150kw

    星季山22376907さん

    >OSWindows10ホーム64ビット

    Windows 10はApril 2018 Update(v1803)を適用したのでしょうか。

    >著しく退色ぎみであり、特に『赤色』がほとんどでない。

    次のようなことでしょうか。

    ・Rawファイル、JPEGファイル、さらに他のカメラで撮影したファイルも同傾向。

    ・市販の他のソフトでは正常に表示される。

    原因がどうもPhotoshop Elements 2018にありそうな気がします。

    いろいろ試してみましょう。

    ①環境設定のリセットを行います。

    メニューの「編集」→「環境設定」→「一般」を選択し、開いた「環境設定」ウィンドウで「次の起動時に環境設定をリセット」(下図赤枠部)をクリックし、続いて「OK」を2回クリックして編集画面に戻した後、Photoshop Elementsを再起動します。

    ②再インストールします。

    ・安全を期すため、メニューの「ヘルプ」→「サインアウト」を選択した後、アンインストールします。

    ・その後、再インストールします。環境設定の引き継ぎ有無の確認が表示されたら「引き継がない」にします。

    2 replies

    Participant
    June 22, 2018

    150Kw 様

     さっそくのご教示をいただき、誠に有難うございました。おかげ様にて、正常になりました。心から御礼を申し上げます。 山川星季 2018.6.23

    150kw
    Community Expert
    Community Expert
    June 23, 2018

    お早うございます

    お役に立てて良かったです。

    ところで、上記の①と②、どちらで直りましたか。教えて頂ければ幸いです。

    また、分からないことが有ったら、どしどしコミュニティフォーラムにお越しください。

    Participant
    June 23, 2018

    150kw 様

    ①②の両方を適用させていただき、正常になりました。感謝を申し上げます。山川

    2018-06-23 9:35 GMT+09:00 150kw <forums_noreply@adobe.com>:

    初めて、質問いたします。解決方法についてご教示をお願いいたします。, 初めて、質問いたします。解決方法についてご教示をお願いいたします。 created

    by 150kw <https://forums.adobe.com/people/150kw> in *Photoshop

    Elementsコミュニティフォーラム (Japan)* - View the full discussion

    <https://forums.adobe.com/message/10462275#10462275>

    150kw
    Community Expert
    150kwCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    June 22, 2018

    星季山22376907さん

    >OSWindows10ホーム64ビット

    Windows 10はApril 2018 Update(v1803)を適用したのでしょうか。

    >著しく退色ぎみであり、特に『赤色』がほとんどでない。

    次のようなことでしょうか。

    ・Rawファイル、JPEGファイル、さらに他のカメラで撮影したファイルも同傾向。

    ・市販の他のソフトでは正常に表示される。

    原因がどうもPhotoshop Elements 2018にありそうな気がします。

    いろいろ試してみましょう。

    ①環境設定のリセットを行います。

    メニューの「編集」→「環境設定」→「一般」を選択し、開いた「環境設定」ウィンドウで「次の起動時に環境設定をリセット」(下図赤枠部)をクリックし、続いて「OK」を2回クリックして編集画面に戻した後、Photoshop Elementsを再起動します。

    ②再インストールします。

    ・安全を期すため、メニューの「ヘルプ」→「サインアウト」を選択した後、アンインストールします。

    ・その後、再インストールします。環境設定の引き継ぎ有無の確認が表示されたら「引き継がない」にします。