正規版Photoshop Elements10を使用していましたが、体験版のシリアル番号を入力画面と期限切れの表示で使用できません。どうなっているのか理解できませんので教えてください。

まず、Elements 10の動作保証はWindows 7までですから、Windows 8.xでは保証外になっています。

よって、その環境での利用については自己責任の範疇になるとお考えください。

そのうえで、まず当方であれば、一度アンインストールしたうえで再インストールを試みます。

その際に認証ができなければ、具体的なメッセージ、または、該当のスクリーンショットを、

個人情報の類が入らないように本フォーラムにアップをしてみてください。

なお、Elements製品は基本サポートのみなので、電話サポートはありません。

ライセンス認証数の上限に達した際に故障で認証解除できない場合のみ、

チャットサポートに連絡することは可能です。