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M
marina_hamada
Participant
November 12, 2014
Question

発行して頂いた筈のPhotoshop Elements9のシリアル番号が見つかりません。

  • November 12, 2014
  • 1 reply
  • 188 views

Photoshop Elements9のシリアル番号がアカウント内の利用製品の欄に見当たりません。シリアル番号の申請が完了しており、番号が発行されていた筈なのに、突然消えてしまいました。どうしたらよろしいでしょうか？

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    E
    egaegarap
    Participating Frequently
    November 12, 2014

    PhotoshopElements9はPCに付属していた製品でしょうか？

    それとも学生・教職員個人版のものですか？

    マイアカウントにサインインされたIDはPhotoshopElements9を契約されたものでしょうか？

    もしかしたら別のIDでサインインをしてしまった可能性も考えられます。

    質問ばかりですみません。

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