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樋口信夫23759463
Participant
December 5, 2018
Answered

Adobe Premiere Elements 2018 のライセンス認証解除の方法

  • December 5, 2018
  • 1 reply
  • 7368 views

Adobe.com からログインしてプランで登録済みのソフト一覧にたどり着きましたが「登録」のボタンがあるだけで削除や認証解除などのボタンがありません。認証解除の方法(手順)をご教示ください。

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Correct answer 150kw

こんばんは、信夫樋23759463さん

Cherishψさん、横からお邪魔します

もし再インストールする場合は、Photoshop Elements 2018ならPC2台目までは「ライセンス認証の解除」をしなくても大丈夫です。

3台目以上の場合はライセンス数オーバーの警告が出ると思いますので、2台のうちどちらかで「ライセンス認証の解除」を行います。2台とも故障等で物理的に「ライセンス認証の解除」を出来ない場合は、アドビサポートに連絡し「ライセンス数調整」を依頼します(詳細は下記リンク、営業時間;平日、9:30~20:00)。

サポート対象製品とお問い合わせ方法について

1 reply

Cherishψ
Community Manager
Community Manager
December 5, 2018

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

Premiere Elements のライセンス認証解除はアプリケーションで行います。

Premiere Elements を起動し、上部のメニューから ヘルプ/サインアウト を選択します。

アドビ製品のライセンス認証とライセンス認証解除

樋口信夫23759463
Participant
December 5, 2018

既にアンインストールしてしまっていますのでアプリケーションからは行えません。他の方法はございませんか?

150kw
Community Expert
150kwCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
December 5, 2018

こんばんは、信夫樋23759463さん

Cherishψさん、横からお邪魔します

もし再インストールする場合は、Photoshop Elements 2018ならPC2台目までは「ライセンス認証の解除」をしなくても大丈夫です。

3台目以上の場合はライセンス数オーバーの警告が出ると思いますので、2台のうちどちらかで「ライセンス認証の解除」を行います。2台とも故障等で物理的に「ライセンス認証の解除」を出来ない場合は、アドビサポートに連絡し「ライセンス数調整」を依頼します(詳細は下記リンク、営業時間;平日、9:30~20:00)。

サポート対象製品とお問い合わせ方法について