Adobe stockからのテンプレートダウンロードができない

Question

Premiere elements 2025でadobe stockからテンプレートをダウンロードしようとすると、エラーメッセージが出て後でもう一度試せと言ってくる。何回やってもダウンロードできない

m5a5 · Accepted Answer

yabeuroさん、150kw さん、こんにちは。Premiere Pro 25.4.0（ビルド99）でも同様の症状が出たためサポートへ連絡したところ、以下の回答でした。> 今回の内容につきまして現在Adobeにて改善中でございます。 回避策となりますが、WebのAdobe Stockから> テンプレートをDLして読み込んで頂く事で使用する事が可能です。 今は改善されるのを待つしかないようですね。

150kw · Answer

こんにちは、yabeuro さん

私も「Adobe Stock」のテンプレート数点をビデオトラックへドラッグ＆ドロップしたところ、下図のように表示されてしまいました。

yabeuro さんの場合と同じですね。私にも対応方法が分かりません。

有効な回答が付かない場合は、アドビサポート（下記リンク、営業時間；平日9：30～18：00）へ問い合わせてみたらいかがでしょうか。

https://helpx.adobe.com/jp/contact.html

電話暗号　https://helpx.adobe.com/jp/contact/phone.html

解決しましたら、ここにも書き込んでいただけたら幸いです。

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