Mac 10.10.5　YOSEMITEでPremiere Elements 15をインストールしました。インストールが99％の時点で完了となり、あれ？という感じだったのですがそのまま起動。そしたら予期しない理由で終了しました。と表示されました。

Mac 10.10.5　YOSEMITEでPremiere Elements 15をインストールしました。インストールが99％の時点で完了となり、あれ？という感じだったのですがそのまま起動。そしたら予期しない理由で終了しました。と表示されました。

トラブルシューティングは

環境設定の再作成（そもそも起動できないので再構築されません）

セーフブートでの起動

新規ユーザー作成にて起動

ディスクのアクセス権を修復

新規カタログの作成（Elements Organizer）

内臓ハードディスクにプロジェクトを保存（そもそも起動できないのでできません）

やはり原因はインストール時９９%で終了したのが原因でしょうか？

その後何度もアンインストール→インストールを繰り返してみてもダメで、ディスクに原因があるのかと思い、MACにディスクの中身をコピーしそこからインストールを試みたのですが、やはりダメでした。

電話で問い合わせしたいのですが出来ないみたいなので、どうかお力をお貸しいただけないでしょうか？