Premiere Elements 13 が使えない

Question

何年もプレミアエレメンツ13を使っていましたが昨日急に「サインインが必要です」が出て「ログイン」ボタンを押すと プレミアエレメンツ13体験版の画面が出て、「このソフトウェアライセンスを認証する」を押すと シリアルナンバーを認証せよ、という画面が出てしまい、使えません。 シリアルナンバーは昔の事なので不明です。何か対策はあるのでしょうか？ よろしくお願いいたします。

UY320 · Accepted Answer

製品登録以外での確認方法は以下のヘルプを参考にいただくとよいかとhttps://helpx.adobe.com/jp/photoshop-elements/kb/find-serial-number-elements.html それでもわからない場合は、シリアル関係はどこのメーカーも保管は自己責任になっちゃう事が多いので残念ですが諦める方向性もお考えいただくほうが良いかと。 また、補足にはなりますがElement 13は最新のWindows 10では動作保証外となります。もう7年も前なのでシステム構成のページもなくなってました、、、そのためWikiをはります。そのため、正常に使える保証がないのでお気をつけをいただければとーhttps://ja.wikipedia.org/wiki/Adobe_Photoshop_Elements

150kw · Answer

こんばんは、akira5C53さん ＞シリアルナンバーは昔の事なので不明です。Premiere Elements 13を製品登録してあれば、シリアル番号はAdobeのホームページから知ることができます。 ①ホームページにログインし、右上の青い円をクリックします。②「アカウント表示」をクリックします。③「アドビアカウントへようこそ」ページで、上の方にある「プラン」をクリックします。④「プラン」ページで「製品」をクリックします。⑤「製品登録」ページでシリアル番号を知ることができます。

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