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HMY
Participant
Feb 5, 2017 6:34 AM UTC
Answered

Premiere Elements 13が起動できなくなった

①お使いのOSとそのバージョン

     Windows7Professional
②製品とそのバージョン

  Premiere Elements 13
③トラブルの内容

  起動途中で止まる
④エラーメッセージ

  Adobe Premiere Elements 13は動作を停止しました。問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます。

16年11月の中頃までは普通に使えていたのですが、17年2月になって久しぶりに立ち上げたところ、起動できなくなっていました。

このソフトで映像作ってたので使えないはず無いのですが、何故か起動しません。

Photoshop Elements 13は通常に起動します。

また、インターネットに接続しています。

ソフトの再インストールは試しました。

アンインストール->再起動->インストール

でも症状は変わりません。

使ってなかった間に何かインストールしたかと言われると、特に思い当たるものはないのですが、

NVIDIAのドライバーを更新したような気がします。

以上。

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150kw
150kwCorrect answer
Community Expert
Feb 5, 2017 8:09 AM UTC

こんばんは、HMYさん

では、NVIDIAのドライバーを元に戻してみましょう。

ドライバーは、NVIDIAのホームページ(下記リンク)からダウンロードできます。

GeForce - NVIDIA GeForce製品群 - NVIDIA | NVIDIA

3 replies

150kw
Community Expert
150kwCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
Feb 5, 2017 8:09 AM UTC

こんばんは、HMYさん

では、NVIDIAのドライバーを元に戻してみましょう。

ドライバーは、NVIDIAのホームページ(下記リンク)からダウンロードできます。

GeForce - NVIDIA GeForce製品群 - NVIDIA | NVIDIA

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HMY
HMYAuthor
Participant
Feb 6, 2017 5:00 PM UTC

お世話になります。

NVIDIAのドライバーを最新のものに更新したら起動するようになりました。

ありがとうございました。

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150kw
Community Expert
Community Expert
Feb 7, 2017 2:35 AM UTC

こんにちは

逆でしたね。起動できるようになって良かったです。

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