PremiereElements2019の映像とテキストが全体的にゆがむ不具合について

Question

お世話になっております。標記の件につきまして、大変困っています。投稿後、文字化けしてしまうので再度投稿いたします。対応方法について教えていただけますでしょうかよろしくお願いいたします。

Mukaida · Answer

PremiereElementsを所有していないので、適切な回答はできないのですが、使用している環境の情報とスクリーンショットをアップしてもらえると、回答が得やすいと思います。

・使用しているOSとそのバージョン
・CPUの型式
・GPUが搭載されている場合は、GPUの型式
・スクリーンショット
スクリーンショットの撮影は、
Windows ：アプリ「Snipping Tool」を使う
Mac：ショートカットキー　Shift + Command + 3または4

それと、同じ質問を２回投稿するのは避けた方がいいです。

追加内容があれば、回答（Reply）として追記してもよかったです。

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