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Participant
February 25, 2021
Answered

インポーターから一般的なエラーが報告されました。

  • February 25, 2021
  • 2 replies
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上記のエラーが発生してしまい、読み込めない動画があります。gopro8で撮影した動画です。しかし、読み込めるものと読み込めないものがあります。プロパティで動画の情報を見ても、特に2つのファイルに相違点はありません。ファイル形式も同じです。心なしか動画サイズが大きいものが読み込めないものが多い気はしますが…。

管理者で実行と、キャッシュの削除は試しましたがダメでした。どなたかお力を貸してください…。

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Correct answer UY320

こちらがよく似た症状が出ていた方の解決に至った内容です。

合致するかはお試し頂いてになるのですが、参考になるかもです。

https://community.adobe.com/t5/premiere-elements%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/elements2020%E3%81%A7%E3%81%AEhevc-gopro-%E8%AA%AD%E3%81%BF%E8%BE%BC%E3%81%BF%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC/td-p/11205264

2 replies

UY320
Community Expert
UY320Community ExpertCorrect answer
Community Expert
March 3, 2021

こちらがよく似た症状が出ていた方の解決に至った内容です。

合致するかはお試し頂いてになるのですが、参考になるかもです。

https://community.adobe.com/t5/premiere-elements%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/elements2020%E3%81%A7%E3%81%AEhevc-gopro-%E8%AA%AD%E3%81%BF%E8%BE%BC%E3%81%BF%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC/td-p/11205264

150kw
Community Expert
Community Expert
February 26, 2021

こんにちは、あ5C35さん

 

キャッシュファイルの削除を行ったのですね。

 

直るかどうか分かりませんが、素材ファイルの保存フォルダーを変更してみたらいかがでしょうか。下記リンクに記載されている方法です。

Premire Proで「インポーターから一般的なエラーが報告されました」となった場合の対処法 - 新しい声(hirazenの日記) (hatenablog.jp)