エレメンツ１３　エラー：１

こんばんは、健児鹿81773719さん

下記①②を教えてください。

①OSとそのバージョンを教えてください。

②以前は正常にDVDを焼けていたが、最近ご提示の症状が出たのでしょうか。症状が出る前に何かPCに変化を加えませんでしたか。例えば、OSのアップデート等。

下記のことも試してみたらいかがでしょうか。

アンインストールと再インストールの指示がありますが、まずはその通りに行ってみます。

サインアウト→アンインストール→再インストールの順で行います。アンインストールは下記リンクを参考にしてください。

また再インストールは「環境設定を引き継がない」にして行います。

プレミアエレメンツ13のアンインストール（Windows版） « Elements ブログ

プレミアエレメンツ13のアンインストール（Mac OS版） « Elements ブログ

USのフォーラムには同エラーの投稿がいくつかあるようですが、解決には至っていないようです。でも参考になるかも知れません。

Error: 1 with Adobe Premiere Elements 11 and Photoshop 11

Error 1 in Premeier Elements

OS環境等が不明ですが、メッセージ通りであれば再インストールということになります。

Elementsとしてのエラー番号1としての情報はおそらくないとは思いますが、

Creativd Cloudとしては下記のような文書があります。

Adobe Creative Cloud デスクトップアプリケーションのインストール時に「インストールに失敗しました」エラーが発生

また、ケースによっては単純な再インストールではなく、一度クリーンナップ処理が必要かもしれません。

Adobeに関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法