Skip to main content
Participant
July 12, 2021
Question

シリアルナンバーの申告には3日ほどかかりますか?

  • July 12, 2021
  • 3 replies
  • 241 views

プレミアエレメンツ学生教職員個人版のシリアルナンバーの申告をしたのですがそこから何も起こらずシリアルナンバーがいまだにわかりませんシリアルナンバーが来るまで何日かかかるのでしょうか?

This topic has been closed for replies.

3 replies

assause
Community Expert
Community Expert
July 13, 2021

日数的には遅ければ30日ほどかかる、ということで下記ページに記載されています。

https://helpx.adobe.com/jp/download-install/using/student-teacher-serial-product-code.html

 

また、シリアル番号関連の連絡は、登録時のAdobe IDに紐づくことになるので、アカウント管理ページに登録される、または在籍証明としての連絡がメールに到着するなどになると思います。

メールについては迷惑メール扱いになることもあるので、そのあたりもチェックした方がいいでしょう。

 

なお Premiere Elements (us) から Premiere Elementsフォーラム (jp) に移動しました。

また2つの投稿をマージしました。

John T Smith
Community Expert
Community Expert
July 12, 2021

Translation

Premier Elements Student Faculty and Staff I reported the serial number of the individual version, but nothing happened from there, and it would be several days before the serial number came?

 

Are you saying that you purchased from Adobe and you have not received an email with your serial number?

Participant
July 12, 2021

直接ではなく店頭で購入しました

 

Translation - I purchased it in the store instead of directly

John T Smith
Community Expert
Community Expert
July 12, 2021
Participant
July 12, 2021

プレミアエレメンツでシリアル番号申告をしたのですが、そのあと送信してそれからどうすれば良いのかわかりません

John T Smith
Community Expert
Community Expert
July 12, 2021

Translation

I made a serial number declaration with Premier Elements, but then I sent it and I don't know what to do after that.

 

I don't understand the question... you run the installer and enter the serial number when asked

 

DO NOT POST A NUMBER IN A PUBLIC FORUM