Skip to main content
Participant
November 9, 2018
Answered

シリアル番号入力画面

  • November 9, 2018
  • 3 replies
  • 3334 views

premiere elements2019のsoftを購入しました。インストール後、シリアル番号を入力する画面が分かりません。

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer Ann Bens

    Moved to Pr Elements Japan forum.

    3 replies

    Participant
    November 10, 2018

    ご回答ありがとうございます。体験版をインストールしたところ、シリアル番号入力画面が出てきましたが、ソフトのパッケージに書かれているシリアル番号は無効と表示されました。

    150kw
    Community Expert
    Community Expert
    November 10, 2018

    >体験版をインストールしたところ、シリアル番号入力画面

    「Premiere Elements 2019を起動したところ、「Premiere Elements 2019体験版」が表示され、」ではありませんか。

    >ソフトのパッケージに書かれているシリアル番号は無効と表示されました。

    パッケージ版を購入されたのですね。

    パッケージ版にはWindows用とMac用の2種類のDVDが入っていると思います。

    知美佐14098398さんがインストールしたほうのDVDの袋に記載してあるシリアル番号を入力してください。

    念には念を入れて間違わないように入力してください。

    150kw
    Community Expert
    Community Expert
    November 10, 2018

    お早うございます、知美佐14098398さん

    >シリアル番号を入力する画面が分かりません。

    インストールが、シリアル番号を入力せずに完了したのであれば、体験版がインストールされたのではないでしょうか。

    Premiere Elements 2019の起動時に「Premiere Elements 2019体験版」が表示されませんか。その場合はたぶん画面の下の方に「このソフトウウェアをライセンス認証する」があると思いますので、そこをクリックすると、シリアル番号を入力する画面が表示されると思います。入力すれば、通常版に切り替わります。

    上記でない場合は、アンインストール後、再インストールを試してみてください。

    インストールウィザードが起動して間もなく、「インストール」と「試用」の選択画面が表示されたら「インストール」を選択します。

    ・パッケージ版なら下記リンクをご覧ください。バージョンは15とちょっと古いですが、ほぼ同じではないかと思います。

    Windows版 プレミアエレメンツ 15 のインストール(Windows 版) « Elements ブログ

    Mac版 プレミアエレメンツ 15 のインストール(Mac OS 版) « Elements ブログ

    ・ダウンロード版の場合は

    途中、「サインインが必要です」→「このソフトウウェアをライセンス認証する」の次に「シリアル番号入力」の画面が表示されると思います。

    ※シリアル番号は24桁で全て数字です。半角で間違わないように入力しましょう。コピー&ペーストが使用出来れば最良ですが。

    Ann Bens
    Community Expert
    Ann BensCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    November 9, 2018

    Moved to Pr Elements Japan forum.