プレミアエレメンツ1５でディスクに保存出来ません

こんにちは、康平95226305さん

まずは下記①～④を教えてください。

①OSとそのバージョンとビット数（Windowsなら、Windows 10　64ビット等）。

②「データをディスクに保存」とは、編集結果をDVDまたはをBlu-rayディスクに書き出すということですよね。

ディスクは、DVDまたはBlu-rayディスクのどちらですか。

③「書き出しと共有」ウィンドウで設定を行い（下図はBlu-rayディスクの場合）、「書き込み」ボタンを押したらレンダリングが始まる前に「インデックス」というウィンドウ（中央部）が表示され、そのまま動かなくなったということですか。

④一か月前と今回では、PCに何か変化点はありませんか。（例；Windows 10の場合ならCreators Updateを適用した、PCを新調した等）