プレミアエレメンツ１３を使いたいが、サインインを繰り返し使えない。パソコン二台が壊れたため、インストールし直しました。

お早うございます

お返事ありがとうございます。

原因は２つ考えられると思います。

①今回Premiere Elements 13をインストールしたパソコンは３台目だとしたら、故障したパソコンでサインアウトを行わなかったため、ライセンス数が３となって使用できない可能性があります。２台のパソコンならライセンス数２で使用出来ます（但し同時に使用出来ない等の制限事項があります）。

https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/install-cc-2nd-pc-jp.html

⇒アドビサポートに電話かチャットで連絡し、ライセンス数調整を依頼します（下記リンク）。

お問い合わせ方法について

②Premiere Elements 13の動作保証OSはWindows 7～8.1です（詳細は下記リンク）。Windows 10では動作保証されていません。これが原因の可能性があります。

Adobe Premiere Elements 必要システム構成

⇒Windows 10で動作保証されている最新バージョンPremiere Elements 2018へのアップグレードをご検討ください（下記リンク）。この場合は、体験版で事前確認されることをお勧めします。

使いやすい写真＆ビデオ編集ソフトウェア | Adobe Elementsファミリー