プレミアエレメント2018ですが、書き出しの際に、DVDが認識されず、”不明な場所”として、書き込みができません。PC内には書き込みできますが、チャプターが構築されません。Win7、ワークステーション環境です。解決方法をお教えください。

150ｋｗ　様

お世話になります。出張中で返信が送れて大変失礼いたしました。

お返事回答いただき、誠にありがとうございました。

＞書き出しの際に、DVDが認識されず、”不明な場所”として、書き込みができません。

①この症状は、Premiere Elements 2018をずっと使用してきてDVDに焼くことは出来ていたが、最近生じたのでしょうか。それとも最近2018をインストールし、初めての使用で生じたのでしょうか。

初めての使用になります。オーサリングなし（PCへの保存）はできていました。

②上記①の前者の場合、その直前にPCに何か変更を加えませんでしたか。

加えてないです。

③デバイスマネージャで、「DVD/CD-ROM ドライブ」は正常に認識されていますか。

P上は認識されていますが、エレメントの中では、不明な場所となり、書き込みボタンが反転しません。

＞PC内には書き込みできますが、チャプターが構築さ れません。

ISOイメージで書き出し出来たと言う事ですか。そしてライティングソフトでDVDに焼いたらチャプターがついてなかったということですか。

または.mp4ファイルに書き出したということですか。

おそらくISO、ｍｐ４ファイルだと思うのですが、PCには書き込みができますが、チャプターなしの、そのままスタートしてしまう構成になってしまいます。どの場合も、DVDには書き込みができない状況です。

なにとぞよろしくお願いいたします。