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sisyot31264925
Participant
September 30, 2019
Question

メディア追加エラーについて

  • September 30, 2019
  • 1 reply
  • 4557 views

Adobe Premiere Elementsを使用しています。

メディアを追加する際、900MBのメディアは追加ができるのですが、6GBのメディアを追加しようとすると、「このファイルの種類がサポートされていないか、必要なコーデックがインストールされていません。」とエラーメッセージが表示されます。

900MBと6GBのメディアは共にiphoneで撮影した動画で、拡張子はMOVです。

QuickTimePlayerは最新のものです。

 

どなたか解決方法をご存じの方、ご教授いただければと思います。

よろしくお願いします。

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    150kw
    Community Expert
    Community Expert
    October 1, 2019

    お早うございます、sisyot31264925さん

     

    >エラーメッセージが表示されます。

    まず、下記①~④を教えてください。

    ①エラーメッセージは下図のようなものですか。

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    ②OSとそのバージョン。

    ③Premiere Elementsのバージョン。

    ④映像のコーデックは、6GBのほうは HEVC(H.265) 、900MBのほうはH.264ですか。異なる場合は何ですか。

    コーデックはiPhoneの撮影モード仕様から分かると思います。

     

     

    sisyot31264925
    Participant
    October 1, 2019

    >>150kwさま

    コメントありがとうございます。

     

    ①エラーメッセージは画像のとおりです。

    ②OSはwindows10Pro、バージョンは1903です。

    ③2019です。

    ④共にHEVC(H.265) です。

     

    よろしくお願いします。

    150kw
    Community Expert
    Community Expert
    October 1, 2019

    こんにちは

     

    情報ありがとうございます。

     

    アドビの「サポートされるファイル形式」文書(下記リンク)によれば、HEVC(H.265) はWindows版では対応しておらず、Mac版ではmacOS v10.13以降対応です。

    https://helpx.adobe.com/jp/premiere-elements/kb/supported-file-formats.html

     

    6GB映像素材のコーデックはHEVC(H.265) だと思いますので、Windows版では読み込めません。

    900MB映像素材は読み込めたということは、コーデックはH.264のような気がするのですが。

     

    対応方法

    ①ファイル変換ソフト(下記リンク)で、H.264コーデックの.mp4ファイルに変換して読み込みます。

    https://www.gigafree.net/media/conv/

    ②今後の撮影では、2K30p撮影モードを選択します。このモードならH.264コーデックのはずです。