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Raikkonenz34
Participant
November 8, 2016
Question

現在Premiere Elements9を使用していて15のアップデート版を購入したのですが

  • November 8, 2016
  • 1 reply
  • 259 views

シリアルコードを入れても無効と言われ先に進めません。

9を起動してライセンスを一時解除なども行ってみましたが上手くいきませんでした。

挙句にライセンス再認証すらできなくなりました。

このような問題をここで聞いてよいかわかりませんがよろしくお願いします。

OS:Win 10

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1 reply

Legend
November 11, 2016

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

お困りの件ですが、Premiere Elements 15(アップグレード版)をインストール時に
15のバージョンのシリアルを入力されておりますでしょうか?

何からインストールされているか等より詳細な情報を記載頂くと

皆様回答がしやすいかもしれないですね!