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Participant
June 6, 2023
Question

勝手に再生が止まってしまう

  • June 6, 2023
  • 5 replies
  • 328 views

タイムライン上で再生を開始すると0.5秒ほどで勝手に再生が止まってしまいます。

改善方法等ありましたら教えてください。

This topic has been closed for replies.

5 replies

UY320
Community Expert
Community Expert
June 6, 2023

映像系の製品ではソフトの問題か、素材の問題か、環境の問題かなど複数の要素が絡んできてしまうので

ご記載の状況のみでは判断がつかないのが正直なところです。

もし、この症状が他の人でも多く発生している場合は同様のスレッドが見つかるのですがほぼ無いことから質問者さんの個別の環境での事象かと思いますので、

Ckunさんの記載のように詳細を書いていただくことで問題解決がしやすくなると思います。

Participant
June 7, 2023

返信が遅れてしまい申し訳ございません。

他の方にもお返事した通り、何度か再起動などを試してみたところ何故か直りました。

次回質問させていただく際にはもう少し詳細な情報を載せようと思います。

アドバイスありがとうございました。

UY320
Community Expert
Community Expert
June 8, 2023

改善されたとのことでよかったです。

余談になりますがソフトへの一般的なトラブルシューティングとして「キャッシュの削除」というのと、環境設定の再生成というのがあります。

環境設定は以下の手順で実施することができるので挙動がおかしいなと思ったら試してみるといいですー。

■おかしいなと思ったら(Windows 版 Premiere Pro CC)

下記ヘルプの「B. 環境設定フォルダーの再作成」が該当します。

https://helpx.adobe.com/jp/premiere-pro/kb/cq02250242.html

 

■おかしいなと思ったら(Mac OS 版 Premiere Pro CC)

下記ヘルプの「B. 環境設定フォルダーの再作成」が該当します。

https://helpx.adobe.com/jp/premiere-pro/kb/cq022502421.html

Ckun
Community Expert
Community Expert
June 6, 2023

症状が出るようになるまでの経緯などによりますので何とも言えないところではあるのですが、症状だけで考えますと「オーディオハードウェア」絡みの問題や「とても負荷が高い素材」といったことも考えられるかと思います。

 

下記リンク先をご参照いただきまして、もう少し詳しく状況をお書き添えいただきますと、より的確な返信が付きやすくなると思います。

【質問テンプレート】コピペして使ってください☺︎ - Adobe Support Community - 11369772  

Participant
June 7, 2023

返信が遅れてしまい申し訳ございません。

何度か再起動などを試してみたところ何故か直りました。

詳細なバグの原因はわかりませんでしたが解決しましたことを報告させていただきます。

ありがとうございました。