最新バージョン(24.0)にアップデートされません

20231008saishindokoさん、こんにちは。

ちょうど、After Effectsフォーラムでも同様の件がありました。こちらのコメントと合わせて読んでいただくとよいかもしれません。

▼after effects 最新版がCC上に表示されず、アップデートできない - Adobe Support Community - 14139686
https://community.adobe.com/t5/after-effects%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0-discussions/after-effects-%E6%9C%80%E6%96%B0%E7%89%88%E3%81%8Ccc%E4%B8%8A%E3%81%AB%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%9A-%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%83%87%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84/td-p/14139686?profile.language=ja

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r360studio Kazue Mori 🦔
（執筆時間：3分）
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v24の正式版は、まだリリースされていません。

以前からベータ版のv24は、ダウンロードできる様になっています。
ベータ版は、CCデスクトップアプリからインストールできますが、開発途中のソフトのためバグがあったり機能の仕様が変更するなど安定していないため、業務での使用は避けた方が良いです。

正式版は、例年通りですと10月中に出ると思います。

私の手元の環境もまだv23.6が最新版となり、v24.0はまだ出てきておりません。

新バージョンは一気にではなく順次全世界のユーザーに展開してゆくことになるかと思いますので、そのうちアップデートできるようになるのではないかと思います。