自動文字起こしが正確に会話を拾ってくれません。

自動文字起こしを行うと、

上の画像のような状態になってしまいます。

テキストパネル右上の「…」メニューから

「静的な文字起こしを生成」または「シーケンスから文字起こしを生成」を実行

してみても変化は無く、ネットで調べて下記の対応を試みました。

①テキストを閉じて再度文字起こし

②２枚目の画像の環境設定のクリップを自動で文字起こしのチェック

　を一度はずし、再度シーケンスから文字起こし

③プレミアプロを再起動し文字起こし

といった処置を試みましたが、いずれもリンクの画像のような

出力結果となります。

その後も、新しくシーケンスを作成したのち、自動文字起こしを試してみても

結果は変わらず、Adobeの教材の動画を使用して行っても同じような状態になります。

これ以上はどのように解決したらよいか見当もつかない状況です。

ご教示くださいますようお願い致します。