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設定の同期が毎回リセットされる件
投稿失礼します。
PCを買い替えた為、プリセットなどの設定をCreative cloudにアップロードし、新しいPCで設定の同期から保存した作業環境をダウンロードしたのですが、何故か毎回アプリを閉じて起動するたびに作業環境が元の状態に戻ってしまいます。再度、同期すれば保存したプリセットを使えるのですが、毎回やるのも面倒なのでどうにか同期した状態を維持する方法はありませんでしょうか？
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私は「設定の同期」を使用していないのであまり情報は持ち合わせていないのですが、環境設定の「設定の同期」の設定で、設定を自動的に消去にチェックが入っているといったことはございませんでしょうか。
差し支えございませんでしたら、お使いのOSの種類とバージョン、Premiere Proのバージョンなどもお書き添えいただけますと、的確な情報が集まりやすくなると思います。
【質問テンプレート】コピペして使ってください☺︎ - Adobe Community - 11369772
また、同期機能の代わりに、下記リンク先に書かれている「環境設定フォルダーをコピーして、環境設定を手動で共有する」方法をお試しいただくといかがでしょうか。
「設定の同期」機能は、今後サポートが終了される予定になっているようです。
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