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麗藤49234261
Participant
July 1, 2019
Question

1週間前にあった画像4点中4点ともなくなっていて非常に困っています。

  • July 1, 2019
  • 1 reply
  • 622 views

クライアントからOKが出たため購入手続きに入ろうと思ったのですが、

4点中4点とも画像がなくなっており、非常に困っています。

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    July 1, 2019

    コントリビューター自体のコンテンツの削除、禁止事項の抵触、アカウント閉鎖の可能性もゼロではないため、

    ファイル番号検索などして見つからない場合は、あきらめるほかないところです。

    再度クライアントとの確認は必要になりますが、素材の再選定は必要です。

    Adobe Stockの場合は素材の永続掲出については担保されていないものではあるので、

    素材選定時には、異なるコントリビューターを基準とした別素材の選定も行ったほうが無難なところです。