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Participant
May 26, 2018
Answered

Adobe Stockのプラン申し込みキャンセル

  • May 26, 2018
  • 2 replies
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Adobe Stockのプランを、間違えて750 点の画像/月 (年間プラン)に変更してしまいました。

キャンセルをするにはどうしたら良いでしょうか。

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    Correct answer assause

    日本語の解約概要文書とチャットサポートのリンクは下記です。

    今回の場合は誤っての変更ということなので、平日の営業時間(9:30-20:00)にチャットサポートに連絡して

    事情を説明して元のプランに戻してもらうほうがいいかもしれません。

    Adobe Creative Cloud プランまたはメンバーシップを解約する方法

    Contact Customer Care

    2 replies

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    May 27, 2018

    日本語の解約概要文書とチャットサポートのリンクは下記です。

    今回の場合は誤っての変更ということなので、平日の営業時間(9:30-20:00)にチャットサポートに連絡して

    事情を説明して元のプランに戻してもらうほうがいいかもしれません。

    Adobe Creative Cloud プランまたはメンバーシップを解約する方法

    Contact Customer Care

    John T Smith
    Community Expert
    Community Expert
    May 26, 2018