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Participant
May 22, 2019
Answered

adobe stockの契約更新について

  • May 22, 2019
  • 1 reply
  • 543 views

6月で adobe stockの契約更新になります。

これを更新しないで解約をしたいのですが、手続きはどうすれば良いのでしょうか?

ネット上で出来ますか?

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer Tacafy大尉

    こんばんは。

    こちらの資料が参考になります。

    解約方法と解約ができない場合についての対応

    オンラインで解約は可能ですが、解約のタイミングについては支払い方法(プラン)によって異なります。

    年間プラン月々払いの場合→更新日の1ヶ月前(12ヶ月目の請求が終わった時点)から解約手続き

    (タイミングを誤ると解約手数料が発生してしまう場合があるのでご注意を)。

    それ以外のプラン→解約はいつ行っても問題ありません。自動更新が停止される形となりますので、

    次回請求日の前日でサービスは終了します。

    いずれにしても解約後は残っているダウンロード可能枚数は破棄されてしまうので、

    使い切ってしまうことをおすすめします。

    1 reply

    Tacafy大尉
    Tacafy大尉Correct answer
    Legend
    May 22, 2019

    こんばんは。

    こちらの資料が参考になります。

    解約方法と解約ができない場合についての対応

    オンラインで解約は可能ですが、解約のタイミングについては支払い方法(プラン)によって異なります。

    年間プラン月々払いの場合→更新日の1ヶ月前(12ヶ月目の請求が終わった時点)から解約手続き

    (タイミングを誤ると解約手数料が発生してしまう場合があるのでご注意を)。

    それ以外のプラン→解約はいつ行っても問題ありません。自動更新が停止される形となりますので、

    次回請求日の前日でサービスは終了します。

    いずれにしても解約後は残っているダウンロード可能枚数は破棄されてしまうので、

    使い切ってしまうことをおすすめします。