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doctormic
Participant
Mar 2, 2019 7:24 AM UTC
Question

adobe stockを解約izew

adobe stockを解約し、16,000支払い、サブスクリプション解約メールがきたけど、これで手続きが終わったと理解してよいのかな?

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    1 reply

    Tacafy大尉
    Legend
    Mar 3, 2019 3:33 AM UTC

    こんにちは。

    解約手続きはWebから行ったのでしょうか。

    サブスクリプション解約メールが届いているのであれば手続きは

    終わっていると考えてよろしいかと思われます。

    サブスクリプションの法的利用条件 | Adobe

    のなかには解約後も「サービスはその月の請求期間の最後まで続きます。」と

    記載がありますので、

    (例:3月1日に契約→5月に解約→5月31日までは使えますよということ)

    解約手続き後も画面に何ら変わりなく

    残り画像枚数が残っていればダウンロードもできます。

    もし残り画像枚数が残っていれば今のうちに使い切っておいた方がいいですよ。

    ご不安でしたらチャットサポートへ確認いただくのがよろしいかと思います。

    アドビチャットサポートの使い方

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