Adobe Stockライセンス取得ユーザーです。
先日、COPYTRACKなる会社から「あなたのサイトのこの画像は権利侵害です」と、ライセンス料金をい支払うよう請求してきました。
Adobe Stockでライセンス取得した証拠を提示したところ、「ライセンスを確認いたしましたので、案件を終了いたします。ご協力ありがとうございました。」と返信がありました。
この「ライセンス権利侵害です」といきなりメールしてきて、ライセンスを提示したら、「間違いでした、すみません」ではあまりにもお粗末だと思うのですが...どうなんでしょう。
今回は「たった1枚」の画像でしたが、こちらは多少なりとも時間を使ったわけで、今後また「1枚の画像」毎にメールが届くとも限らないわけですが、Adobe社としては何か対策は考えていないのでしょうか？
ICHIKAWA0001さん、こんにちは。
類似の事項で、「YouTubeのオーディオ著作権申し立ての対応」があるのですが、この申請もAdobe Stockの利用者である私たちが申請をすることになっています。
理屈的には、アドビはストック素材を提供している第三者にすぎないので、このような権利関係の問題は、著作物を作成し、訴えを起こした方と訴えられた方の問題であり介入しない、ということのようです。
それと同じと考えると、今回の例も同じ理屈になると思われます（現時点では、この問題を防ぐ対策はでていません）。
COPYTRACKは、「著作物がライセンス違反をしている場合に、権利者の代理で法的措置を用いて訴えを起こし、その結果で生じた賠償金から、成功報酬で手数料を受け取る」というサービスをしているようですね。
サイトをみたのですが、COPYTRACKのツールを使って著作者本人が無断転載であろうサイトを探して、見つけたら、COPYTRACK側に依頼するような仕組みがあるようです。
「著作者本人」が行動を起こしている可能性が高いということは、アドビ側に「このようなトラブルがあった」ということを伝える意味はあるかもしれません。
訴えた方をアドビが特定することで、善良ではない･･･かもしれない、Adobe Stockのコントリビューターを特定してもらえるからです。特定のコントリビューターに、間違って訴えている事例が多い･･･となれば、何かしらの対策を取ってくれるかも。
2019年のディスカッションなので、メールアドレスが古くなっているかもしれませんが、↓のディスカッションでは、アドビのスタッフの方が回答をしていて、本件の問い合わせ先メールアドレスが掲載しているようです。
●解決済み: Re: COPYTRACK GmbH からのライセンス違反メールが届きました... - Adobe Community - 10805905
https://community.adobe.com/t5/stock-discussions/license-violation-e-mail-from-copytrack-gmbh-regarding-purchased-image-from-adobe-stock/m-p/10805925?profile.language=en
以上、ご参考になりましたら幸いです。
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r360studio Kazue Mori 🦔
（執筆時間：20分）
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