アプリではなくブラウザーで

こんにちは。投稿をいただきましてありがとうございます。
ブラウザでAdobeStockが正常に開けない場合、別ブラウザを利用いただくかブラウザのキャッシュクリアをお試しください。
また、アプリケーションで問題が起こっている場合は、ご利用のPCにインストールされているCreative Cloudのデスクトップアプリにて、再ログインをお試しください。

同様のエラーについて、海外フォーラムに情報がありましたのでこちらも併せてご確認いただけますようお願いします。
※英語ページのため必要に応じて翻訳機能をお使いください。

ご提示した対処でも改善が無い場合は、もう少々詳しい状況をお教えいただけますと幸いです。
以下質問テンプレートも参考にしてみてください。

状況がいまいち把握できません。

どのアプリケーションでどのように操作した結果どのようになったのか、どのようになるべきなのかを詳しく教えてください。