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kanri
Participant
February 7, 2018
Answered

オンデマンドの画像を間違って購入してしまいました。返品したいのですがその方法を教えて頂けますでしょうか。急ぎです。

  • February 7, 2018
  • 3 replies
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オンデマンドの画像を間違って購入してしまいました。16クレジット分を購入しており、それが消化されるものと思い間違って購入ボタンを押してしまったようです。返品したいのですがその方法を教えて頂けますでしょうか。

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer UY320

    Stockの返金、返品についてはフォーラムでの対応は難しいのでサポートにご確認頂くしか方法が無いですー

    アドビサポート

    3 replies

    UY320
    Community Expert
    Community Expert
    February 7, 2018

    法人向けであればリセラーさんに問い合わせる方が良いですね!

    お力に慣れず申し訳ない!

    UY320
    Community Expert
    Community Expert
    February 7, 2018

    私も番号は知らないのですがチャットはどうですか?

    アドビチャットサポートの使い方

    kanri
    kanriAuthor
    Participant
    February 7, 2018

    再度回答いただきありがとうございました。

    AdobeSTOCKでサポートをしてするとこちらのコミュニティサイトでしかチャットできないようでした。

    AdobeCCを法人契約しておりますので、販売代理店に問い合わせさせて頂きます。

    ありがとうございました。

    UY320
    Community Expert
    UY320Community ExpertCorrect answer
    Community Expert
    February 7, 2018

    Stockの返金、返品についてはフォーラムでの対応は難しいのでサポートにご確認頂くしか方法が無いですー

    アドビサポート

    kanri
    kanriAuthor
    Participant
    February 7, 2018

    回答ありがとうございます。

    電話サポートにどうやってもたどり着けず、こちらにご質問致しました。