コントリビューター登録ができない

Adobeストックで作品をアップするために、コントリビューター登録を進めています。以下が現状です。

・名前や住所を入力してもエラーが出てしまい登録できない

・国選択のプルダウンが出てこない

キャッシュをクリアにしても同様のエラーが出てしまいます。ブラウザを変えても同じでした。Adobeに問い合わせを投げていますが、半月以上音沙汰がなく、チャットも繋がりません。解決方法をご存知の方いましたらアドバイスを伺いたいです。