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Participant
Jan 10, 2019 9:06 AM UTC
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体験版を使用後、解約手続きをしたのですが、

体験版を使用後、解約手続きをしたのですが、ちゃんと無償期限内に解約できたのか確認する方法が知りたい。

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    assause
    assauseCorrect answer
    Community Expert
    Jan 10, 2019 3:29 PM UTC

    契約状態でいえば、通常はアカウント管理ページで確認が行えます。

    アカウントとメンバーシップに関するヘルプ

    ただ、本フォーラムで確認依頼ということであれば、それは行うことはできません。

    本フォーラムはあくまでもユーザーコミュニティである、公開された掲示板だからです。

    どうしても個々の確認をしたい場合は、営業時間にチャットサポートに連絡してみてください。

    アドビチャットサポートの使い方

    1 reply

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    Jan 10, 2019 3:29 PM UTC

    契約状態でいえば、通常はアカウント管理ページで確認が行えます。

    アカウントとメンバーシップに関するヘルプ

    ただ、本フォーラムで確認依頼ということであれば、それは行うことはできません。

    本フォーラムはあくまでもユーザーコミュニティである、公開された掲示板だからです。

    どうしても個々の確認をしたい場合は、営業時間にチャットサポートに連絡してみてください。

    アドビチャットサポートの使い方

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